O Vendedor atua no controle dos processos operacionais de vendas e desenvolve atividades relacionadas ao atendimento ao cliente em organizações de pequeno, médio ou grande porte. Aplica técnicas de vendas e pós-venda e atende os clientes com presteza e cordialidade, fornecendo respostas precisas em linguagem acessível, negociando com transparência e desenvolvendo seu marketing pessoal. Conhece em profundidade os produtos e serviços da empresa, identifica os tipos de clientes e prepara as mercadorias para a venda. Flexibilidade, foco no cliente e visão sistêmica são valores/atitudes que devem nortear as atividades desse profissional.
A qualidade no atendimento dos estabelecimentos comerciais é um fator determinante de escolha do consumidor. Preocupada em auxiliar na qualificação profissional, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Medeiros Neto (CDL), e o SENAC promovem a partir de hoje, (05) até o próximo dia 14, o curso "Técnicas de vendas”.
O público-alvo do treinamento são pessoas que atuam na área de vendas. Desenvolvimento e aplicação de técnicas de vendas no seu ramo de atividade atuação em empresas comerciais, educacionais, magazines, lojas, boutiques ou similares.
Para o presidente da CDL de Medeiros Neto, Sonia Maria, é uma excelente oportunidade para as pessoas que buscam desenvolver suas funções com excelência. "Vender é uma arte. Por isso os vendedores precisam estar sempre se reciclando, aprimorando e buscando as novidades do mercado para conquistar os clientes”. Frisou a presidente.
O curso "Técnicas de vendas” abordará o comportamento do vendedor, perfis de clientes, princípios do atendimento com qualidade e noção de programa de fidelização.
O curso"Técnicas de vendas”. Período: 05 a 14 de novembro. Horário: 18hs ás 22hs. Local: Nas Salas de reunião do prédio Paroquial - Igreja Católica Matriz. Informações na sede de CDL, Rua 15 de novembro no centro ou pelo fone 3296-1396.
MAIS CURSOS
A CDL também promoverá ainda esse mês de novembro em parceria com SEBRAE o Curso "Gestão Financeira Na Medida” com inicio previsto para 17 a 21, que será destinado a Empresários e Gestores de Microempresas.
Por Sessé Guimmas
